以客户需求为导向的全球服务中心，24小时服务，故障快速反应，及时处理客户投诉、服务需求和技术咨询。

客服到达时间：

省内24小时；省外72小时；境外（有服务站）24小时；境外（无服务站）1周。

具有完善的客户管理体系，专业的服务工程师每年对客户进行两次免费巡检回访，配合客户检修保养，避免非正常停机，对升级提出建议。

汶瑞总部 WenRui Headquarters 

Tel：+86 (536) 4361880 Fax：+86 (536) 4362807

镇江 Zhenjiang(纸机生产基地 Paper Machine Manufacturing Base)

Tel：+86 (511) 8899 8082  Fax：+86 (511) 8899 8988 

成都 Chengdu (服务范围西南地区 Business in SouthWest China)

Tel/Fax: +86(28)8611 5554

钦州 Qinzhou (服务范围为东盟地区  Business in ASEAN countries)

Tel/Fax：+86 (777) 3696 841

德里.印度 Delhi.India (服务范围印度、巴基斯坦及孟加拉等周边国家 Business in India, Pakistan, Bangladesh, etc.)

Tel/Fax：+91 8588 089236

印度尼西亚 Indonesia 

(服务范围印度尼西亚、新西兰及澳大利亚等周边国家  Business in Indonesia, New Zealand, Australia, etc.) 

Tel/Fax：+62 7619 1088 Ext.4740

圣保罗.巴西 St.Paulo,Brazil

（服务范围巴西及南美For Sales & Service in Brazil & SA Area）

Tel:+55(19)98330 1516

墨西哥 Mexico （服务范围墨西哥For Business and Service in Mexico）

Tel： +52 1 44311 84646

松兹瓦尔.瑞典 Sundsvall.Sweden

（服务范围瑞典及北欧For Business and Service in Sweden and North Europe）

Tel:+46 70 300 93 96